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Ebay und die vertanen Chancen oder bei wem kauf ich: Händler oder Privatperson?

Das hätte Ebay richtig gut machen können: Stiftung Warentest berichtet, dass Ebay klare Verhältnisse schaffen möchte und künftig auf einen Blick ersichtlich sein soll, ob der Verkäufer ein Händler oder eine Privatperson ist.

Schön wäre das. Sei es die Gewährleistung, das Rückgaberecht oder die Rechte, falls auf diese nicht richtig hingewiesen wird, die Klarheit die Ebay schaffen will würde mich als Kunden freuen.

Aber was macht Ebay: Nur Händler, die eine Umsatzsteuernummer angegeben haben, Powerseller und Verkaufsagenten werden automatisch als Profis geführt.

Nur gerade bei Powersellern und Verkaufsagenten habe ich das schon jetzt erahnen und wohl auch rechtlich schlüssig annehmen können.

Die Fälle wo bisher Unklarheit herrschte und Rätselraten angesagt war bleiben, denn Ebay will nicht überprüfen, ob sich die Verkäufer korrekt als Händler oder Privatperson eingestuft haben.

Fazit: Wieder einmal eine vertane Chance, um die Kundensicherheit und das Vertrauen in Ebay zu erhöhen.

Nachtrag: Siehe auch Zielpublikum.

Abgelegt unter: Gelesen, Unternehmen 6. October 2005 15:28